Queremos asegurarnos de que ames nuestros productos, y la calidad está garantizada. Si hay un error de impresión o un problema de calidad visible, lo reemplazaremos o reembolsaremos. Para cualquier problema de calidad, asegúrate de proporcionar fotos claras de los productos sobre una superficie plana y bien iluminada, e incluye esto en tu correo electrónico a  contact@support.shop.misionestransculturales.org. Este paso rápido y sencillo nos ayudará a brindarte una solución ágil.

Dado que los productos se fabrican bajo pedido, no aceptamos devoluciones generales ni devoluciones relacionadas con la talla.

Por favor, lee a continuación para más detalles:

Cancelaciones

Política de cancelación de pedidos de productos

Todos nuestros productos se fabrican bajo pedido, especialmente para ti. Si deseas cancelar o modificar tu pedido, utiliza el enlace proporcionado en tu correo de confirmación. Puedes editar tu pedido en cualquier momento antes de que entre en producción.

Una vez que tu pedido ha pasado a producción, podrías ser elegible para un reemplazo o solución, dependiendo de la situación. Después de haber recibido tu pedido, tienes 30 días para reportar cualquier problema de calidad.

Política de cancelación de donaciones y propinas

Ten en cuenta que las donaciones y propinas no se pueden cancelar ni reembolsar. Una vez que completes tu pago para donaciones o propinas, no podremos cancelarlo ni reembolsarlo.

Productos dañados / Problemas de calidad

Para una resolución más rápida, incluye una fotografía que demuestre el problema de calidad en la impresión o el área dañada del artículo, junto con tu número de pedido. Las imágenes más óptimas son sobre una superficie plana, con la etiqueta y el error claramente visibles.

Por favor, envíanos un correo con estos detalles a contact@support.shop.misionestransculturales.org

Políticas de reembolso
Política de cancelación de pedidos de productos

Debido a que los productos se fabrican bajo pedido, no podemos emitir reembolsos, devoluciones ni cambios, salvo en casos de problemas de calidad. Los pedidos no son reembolsables a menos que cumplan con estos requisitos y proporciones evidencia con una fotografía que demuestre el problema de calidad.

PayPal: Cualquier reembolso procesado aparecerá nuevamente en el saldo de tu cuenta PayPal dentro de las 24 horas hábiles.

Tarjeta de crédito/débito: Cualquier reembolso procesado a través de tu tarjeta de crédito/débito aparecerá nuevamente en tu cuenta bancaria dentro de 7 a 10 días hábiles, dependiendo de tu banco.

Política de cancelación de donaciones y propinas

Las donaciones y propinas no son reembolsables. Una vez que completes tu pago, no podemos cancelar ni reembolsar tu donación o propina.

Política de reembolso de mensajes bloqueados

Los mensajes bloqueados no son reembolsables. Una vez que completes tu pago, no podremos cancelar ni reembolsar tu mensaje bloqueado. Si tienes problemas para acceder al mensaje bloqueado después del pago, por favor contáctanos en

 contact@support.shop.misionestransculturales.org

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Debido a que los productos se fabrican bajo pedido, no podemos emitir reembolsos, devoluciones ni cambios, salvo en casos de problemas de calidad. Los pedidos no son reembolsables a menos que cumplan con estos requisitos y proporciones evidencia con una fotografía que demuestre el problema de calidad.

PayPal: Cualquier reembolso procesado aparecerá nuevamente en el saldo de tu cuenta PayPal dentro de las 24 horas hábiles.

Tarjeta de crédito/débito: Cualquier reembolso procesado a través de tu tarjeta de crédito/débito aparecerá nuevamente en tu cuenta bancaria dentro de 7 a 10 días hábiles, dependiendo de tu banco.

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Las donaciones y propinas no son reembolsables. Una vez que completes tu pago, no podemos cancelar ni reembolsar tu donación o propina.

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 contact@support.shop.misionestransculturales.org. 

Estaremos encantados de ayudarte a resolver el problema y encontrar una solución para ti.

Métodos de pago aceptados

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, PayPal, Google Pay, Apple Pay, y dependiendo de tu ubicación, también aceptamos Klarna/AfterPay y métodos de pago locales.

Pedidos internacionales

¿Tendré que pagar impuestos adicionales en mi pedido si estoy fuera de los EE. UU.?

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y otros cargos aduaneros. Estos cargos varían según el país y, en este momento, no podemos calcularlos con anticipación. Para obtener más información sobre las políticas aduaneras de tu país, por favor contacta a tu oficina de aduanas local. Si se impone algún cargo a tu paquete, tú serás responsable de su pago.

Comerciante registrado

Los pedidos son gestionados por nuestro comerciante registrado y socio de merchandising, Fourthwall.com, quien se encarga de las consultas y devoluciones relacionadas con los pedidos.. Privacy Policy Terms of Service.