Privacy Policy

Última actualización: 5 de agosto de 2024

Esta política de privacidad (esta “Política de Privacidad”) describe las prácticas de Misiones Transculturales (“Misiones Transculturales”, “nosotros”, “nuestro” y “nos”) con respecto a la Información Personal que recopilamos de ti o sobre ti cuando utilizas nuestros sitios web o servicios (colectivamente, los “Servicios”).

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

INFORMACIÓN PERSONAL QUE PROPORCIONAS:

Recopilamos cierta Información Personal que nos proporcionas a través de:

  • Tu acceso o uso de los Servicios;

  • Tus comunicaciones electrónicas con nosotros, como cuando consultas sobre los Servicios, incluyendo sobre la mercancía y otros productos disponibles a través de nuestro sitio web;

  • Tu suscripción a nuestros boletines o actualizaciones;

  • Tu registro a membresías disponibles a través de los Servicios;

  • Tus comunicaciones fuera de línea con nosotros, como interacciones en persona.

La Información Personal que recopilamos directamente de ti puede incluir, pero no se limita a:

  • Información de la cuenta: Nombre, información de contacto, credenciales de cuenta, información de tarjeta de pago e historial de transacciones.

  • Información de compra/registro: Nombre, correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.

  • Información financiera: Información de pago y, si aplica, identificadores gubernamentales para fines de fraude y conforme a la ley.

  • Información de transacciones: Monto de la compra, productos comprados, fecha de compra.

  • Comunicaciones: Nombre, datos de contacto y contenido de los mensajes que nos envíes.

No estás obligado a proporcionarnos esta información, pero algunas funciones pueden no estar disponibles si no lo haces.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE PROPORCIONAS AUTOMÁTICAMENTE AL USAR LOS SERVICIOS:

Nosotros o nuestros proveedores podemos recopilar automáticamente:

  • Datos de registro: Dirección IP, tipo y configuración de navegador, fecha y hora de uso.

  • Datos de uso: Frecuencia, contenido visualizado, acciones realizadas y navegación dentro de los Servicios.

  • Información del dispositivo: Nombre del dispositivo, identificadores únicos (como IDFA o Android ID), sistema operativo.

  • Información de ubicación: Ubicación general inferida de tu dirección IP.

  • Cookies y otras tecnologías de seguimiento: Usadas para personalizar la experiencia, guardar contraseñas, rastrear visitas, administrar contenido, compilar estadísticas, etc.

Puedes aceptar o rechazar cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitarlas puede afectar el uso de los Servicios. Puedes gestionar tu consentimiento en este sitio.

INFORMACIÓN PERSONAL DE TERCEROS:

También podemos recibir información de los proveedores que utilizamos para brindarte los Servicios. Podemos combinarla con la que nos das directamente o automáticamente.

¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información Personal para:

  • Proveer, mantener y mejorar los Servicios;

  • Comunicarnos contigo y ofrecer soporte;

  • Comprender cómo usas los Servicios y desarrollar nuevos productos;

  • Investigar y prevenir fraudes;

  • Procesar transacciones;

  • Proteger la seguridad de usuarios y personal;

  • Fines de marketing;

  • Análisis y reportes de negocio;

  • Cumplimiento legal;

  • Cualquier otro fin notificado al usuario.

Información agregada o desidentificada: Podemos usarla para cualquier propósito y compartirla con terceros como anunciantes, patrocinadores, etc. No intentaremos reidentificarla salvo que la ley lo exija.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos divulgar Información Personal sin notificación adicional a:

  • Afiliadas: Incluyendo subsidiarias.

  • Proveedores y contratistas: Incluyendo Fourthwall, Inc., para almacenamiento, análisis, facturación, marketing, contenido, seguridad, prevención de fraudes, servicios legales, etc.

  • Protección y seguridad: Si creemos de buena fe que es necesario para proteger derechos o seguridad.

  • Cumplimiento legal: A autoridades según corresponda.

  • Transferencias comerciales: En reorganizaciones, fusiones, quiebras, etc.

  • Consentimiento: Si nos autorizas.

ANÁLISIS EN LÍNEA Y PUBLICIDAD PERSONALIZADA

Análisis en línea:
Usamos servicios como Google Analytics para analizar el uso de los Servicios. Puedes instalar el complemento de exclusión de Google Analytics para impedir su uso.

Publicidad personalizada:
Utilizamos tecnologías de terceros para mostrarte anuncios relevantes basados en tu actividad. Puedes optar por no recibir publicidad personalizada visitando:

También puedes configurar las preferencias de anuncios de Google en Google Ads Settings. No controlamos estos mecanismos ni garantizamos su efectividad.

No vendemos ni compartimos conscientemente la información personal de menores de 16 años.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS RESPECTO A TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Dependiendo de tu ubicación y leyes aplicables, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tu información;

  • Recibir detalles sobre su procesamiento;

  • Corregir errores;

  • Eliminarla;

  • Transferirla;

  • Restringir u oponerte al procesamiento;

  • Presentar una queja ante autoridades de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contact@support.shop.misionestransculturales.org. Podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder.

RESIDENTES DEL EEE Y REINO UNIDO

Somos el “responsable del tratamiento” de los datos personales bajo esta Política. Nuestras bases legales incluyen:

  • Necesidad contractual

  • Consentimiento

  • Interés legítimo

  • Cumplimiento legal

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.

RESIDENTES DE CALIFORNIA

La CCPA y CPRA te otorgan los siguientes derechos si aplican:

CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Categoría de información Propósito de uso Categorías de terceros a quienes se divulga
Identificadores como nombre, email, etc. Proveer Servicios, comunicación, análisis, marketing, cumplimiento legal, prevención de fraude, etc. Afiliadas, proveedores, socios publicitarios, entidades legales y de seguridad, otros con tu consentimiento
Datos de actividad en red o dispositivos Idénticos a los de identificadores Idénticos
Información financiera Proceso de pagos, cumplimiento legal, prevención de fraude Proveedores de pagos, entidades legales y de seguridad
Información comercial Idénticos a los de identificadores Idénticos
Información audiovisual (si aplicable) Idénticos a los de identificadores Idénticos
Otra información que tú proporciones Según la información dada Según la información dada

También recopilamos “información personal sensible” como credenciales de cuenta.

INCENTIVOS FINANCIEROS

Podemos ofrecer descuentos u otras ventajas. La participación es voluntaria y puedes retirarte en cualquier momento. El valor estimado de la información se basa en ingresos y gastos asociados.

TUS DERECHOS BAJO CCPA

Puedes:

  • Solicitar acceso, copia, corrección o eliminación de tu información;

  • Optar por no permitir la “venta” o “compartir” tu información;

  • Limitar el uso de información sensible (cuando aplique);

  • No ser discriminado por ejercer tus derechos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en contact@support.shop.misionestransculturales.org o llama al 1-833-484-9255. Podemos pedirte verificar tu identidad.

VENTA” Y “COMPARTICIÓN” DE INFORMACIÓN

Categoría de información personal Terceros a quienes la “vendimos” Terceros con quienes la “compartimos”
Identificadores Socios publicitarios, proveedores de análisis Socios publicitarios
Información comercial Idem Idem
Datos de red y dispositivos Idem Idem

Puedes optar por no permitir la venta/compartición escribiendo a contact@support.shop.misionestransculturales.org o configurando tu navegador con Global Privacy Control.